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Après votre achat, vous recevez vos billets électroniques instantanément.
- Chaque billet possède un QR code unique et sécurisé
- Une confirmation est envoyée par email après l'achat
- Retrouvez vos billets dans "Mes billets" si vous êtes connecté
- Présentez simplement le QR code à l'entrée de l'événement
Questions fréquentes
Cliquez sur "Connexion" en haut à droite, puis sur "Créer un compte". Remplissez le formulaire avec votre email, nom et mot de passe. Un email de vérification vous sera envoyé pour activer votre compte.
Oui ! Vous pouvez effectuer un achat en tant qu'invité. Il vous suffit de fournir votre email et numéro de téléphone. Vos billets seront envoyés à l'adresse email indiquée.
Les conditions d'annulation dépendent de chaque événement. Contactez-nous à support@aftik.sn avec votre numéro de commande et nous vous aiderons dans les plus brefs délais.
Vérifiez d'abord votre dossier spam ou courrier indésirable. Si vous ne trouvez toujours pas vos billets, connectez-vous à votre compte pour les retrouver dans "Mes billets", ou contactez notre support.
Oui, vous pouvez partager le QR code de votre billet avec une autre personne. Chaque QR code ne peut être scanné qu'une seule fois à l'entrée de l'événement.
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